街の遊休スペースを活用してスキルシェア拠点にする取組を始めました!
こんにちは!地域SNSを展開するPIAZZAの矢野です!
私たちはSNS運営の他に、東京中央区にある会員数2.5万人の子育て支援施設「グロースリンクかちどき」の運営に携わっており、そこでは毎週25種類の習い事を提供しているんです。
先生達にスペースを貸し出しながら、地域の子育て世帯が集まるPIAZZAアプリを活用しながら集客し、結果、教室が稼働することで先生も私達も収益が上がるというWin-Winな仕組みとなっています。
ここ最近、先生達からの要望として、
「教室を拡大したい!展開エリアを広げたい!」
が出てきました。実現するには何がネックなんですか?と聞くと
「スペースがない。それに新しいエリアで展開した時に集客が不安」
なるほど〜と考えるわけですね。
少なくてもPIAZZAアプリが展開できている11つのエリアで教室を開いた場合は、集客を支援できる。あとはスペースがあればいいんだが....
いろいろ調べてみると、教室を展開するスペース(40m2以上)で、機材があるもしくは保管できて、価格もリーズナブルで定期利用ができるとなると全然見つからなかったんです。民間だと利用料金が高い、区民館だと安いけど定期利用ができないとか。
もう一つは自分で部屋を借りてしまうパターンもあります(大手が手がけるチェーンの用事教室や、バレエなど特殊機材が必要クラスなど)。ヒアリングしていくと、大手企業が展開しているパターンはIPを活用した協力なコンテンツなどで集客は問題なく、かつ運営も仕組み化されてうまくいっている感じ。
一方で、個人事業主などでやっている人がスペースを借りてしまっている場合は、コンテンツは素晴らしいのですが、稼働率を最大化できるコンテンツの幅がなく、設備投資に限りがある施設で、人材がいなく仕組み化されないままの自転車操業が多い。結果、先生も消耗しているという悪循環。。。せっかく素晴らしいスキルをシェアしているのに!という歯がゆい感じが残ります。
この現状を見ながら、今後は様々な人がスキルをシェアしていく時代にはなっていくのは目に見えていますし、その際のスペースは課題になってくると。そして一つのコンテンツで、スペースを借りてしまうことは避けた方が絶対良いなと。
その観点で街の中を見渡してみると、空いているスペースはないけど、スペースの中での遊休時間はありそう!という仮説で色々見にいきました。
それこそ、お寺とか、レストラン、レンタルスペース、塾など30件以上ヒアリングしたんです。意外にも結構前向きに話しを聞いてくれるんですね。
そうすると共通の課題として見えてきたのが、スペースをフル稼働できていなくて困っているんですね!
これは!!と思ったんですが、ちょっと待てと。今ってスペースマッチングのサービスはたくさんあるのに、なんでそれを使わないんですか?と。僕も使いますが、めっちゃ便利ですよね。
多くの答えが、毎回毎回のスペースを借りる人との折衝がめんどいとか、赤の他人ではなくて信頼できる人に貸したい、という意見。確かに自分たちも施設を運営する中で、そのような感情は少なからずある。
であれば、私たちが責任持って遊休時間をスキルシェア拠点として運営を実施したらどうですか?と提案したら
「それはいいですね!」と
でも。。。その分オンライン上のマッチングサイトより手数料だいぶ上がりますよ?と返したら
「収益もそうですが、人が来る仕組みができればこちらとしても宣伝にもあるので大丈夫です!」
とのことなので、以下のようなスキームを作り、今月から運用を始めました。
まず運用スペースとして始めた一つとして、民間学童の午前中の時間があります。
学童は基本的には小学生以上の利用なので、午後以降活動します。よって午前中はガラ空きなんです。(こんな素敵なスペースがガラ空きなんてもったいないっす)
平日の午前中の空いている時間枠に対して、弊社から先生をマッチします。午前中に入るコンテンツは未就園児向けの習い事にと自ずとなっていくんですが、その層は学童の潜在顧客でもあるんですよね!
なので遊休スペースを活用しながら収益を生み、かつプロモーションまでできる、かなりメリットがある仕組みなんです。
こちらの素敵な学童を運営されているのはFlynexia様。
この取り組みを何故、PIAZZAがやるのか?
私たちが街のコミュニティを創ることをミッションとしている会社で、それを実現するにはオンラインだけではなく、この様にリアルに足を運ぶ仕組みまで作ることが必要と考えています。今後のこの様に遊休スペースをスキルシェア拠点と活用していくことで、街でのコミュニティが活性化できればと!
PIAZZAがこの事業をやる強みは何なのか?
実際に弊社がスキルシェアの施設を運営しているノウハウに加え、弊社が集客ツールとして活用できる地域密着型のアプリ「PIAZZA」を運用しているからです。弊社が集客を支援することで教室が稼働すれば、先生、スペースオーナー、弊社の3社にも安定的な収益源となります。
このような取り組みを今後増やしていきますので、ご関心ある方が気軽にご連絡ください!
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